O
primeiro capítulo da história tem
como protagonista Dom Joaquim Sanchez de Larragoiti, um homem de
espírito empreendedor e cosmopolita, que fundou em dezembro de 1895
a Sul América Companhia Nacional de Seguros de Vida. A empresa começou
a operar no mercado brasileiro lançando diversos produtos inovadores
de seguros.
1897 -
foi pago o primeiro sinistro à família do Sr. Antônio Augusto Portugal.
Também neste ano, foi criada a primeira Sucursal no exterior, em Buenos
Aires.
1913 -
com a aquisição da Anglo Sul Americana, Sociedade de Seguros
e Resseguros Terrestres e Marítimos (que depois passou a chamar-se
SATMA), a empresa começou a atuar também na área de seguros terrestres
e marítimos em 11 capitais, adequando-se às transformações industriais
e urbanas por que passava o país.
1918 -
lançou o Seguro de Sócios, Patrões e Empregados, a primeira forma
de seguro de vida em grupo do mercado brasileiro.
Década
de 20 - lançou os Seguros de Automóveis, de Acidentes
Pessoais e o Sistema de Capitalização.
1928,
por exemplo, adota o pagamento do 13º salário, antes mesmo que
tal benefício fosse obrigatório por lei. Desde os primeiros anos
de sua existência, a Sul América estabeleceu um novo conceito
de relação com os funcionários.
1929 -a
diversificação de atividades ajudou o Grupo a superar as dificuldades
da crise de 1929.
1933 -
doou recursos para a realização de obras de fornecimento de água
para a cidade do Rio de Janeiro. Consciente de sua responsabilidade
social, a Sul América participa ativamente do desenvolvimento
urbano do país.
1940 -
a Sul América introduziu no país o seguro de responsabilidade
civil.
1944 -
ampliou sua participação nas ações sociais desenvolvendo intensa
campanha de erradicação da difteria. Surpreendeu a todos, promovendo
a distribuição de lucros entre seus funcionários.
1949 -
durante a inauguração do prédio da sucursal do Rio de Janeiro
da SATMA, a Sul América promoveu a maior exposição de arte moderna
até então.
Década
de 40 - início dos investimentos da Sul América
em construção de conjuntos residenciais e moradias populares.
1951 -
tem início a construção do Hospital Larragoiti, atual Hospital
da Lagoa, no Rio de Janeiro, posteriormente doado à comunidade.
1958 -
a Sul América promoveu uma grande reforma administrativa, com
o objetivo de reduzir as despesas fixas, criar estímulos especiais
aos funcionários e estabelecer uma organização em moldes de macroempresa.
Em 1964, a Lei nº 4.594, alterou a estrutura do processo de comercialização
do seguro, substituindo a sociedade seguradora pelo corretor.
1968 - é criado
um novo símbolo para a marca Sul América, o qual serviu de base
para o desenvolvimento da logomarca do Grupo. Na década de 70,
a companhia dá início às atividades na área de saúde, com a constituição
do escritório de administração de Seguro Saúde.
1977 -
estabeleceu uma associação com a Gerling Konzern, da Alemanha,
constituindo a Gerling Sul América S.A. Seguros Industriais.
1981 -
criou a Sul América Serviços Médicos.
1987 -
deu início às operações da Sul América Previdência Privada S.A.
(Sulaprevi)
1989 -
lança o Seguro Sul América Saúde, o primeiro do gênero no Brasil.
No mesmo ano é lançado de forma pioneira o Serviço de Assistência
24 Horas, sucesso seguido por diversas empresas do mercado.
Década
de 90 - marca a entrada da Sul América em seu segundo
século: mais conquistas, novas associações.
1994 - começou a parceria com o Banco do
Brasil, através da criação da Brasilprev, para a comercialização
de planos de Previdência Privada. Essa associação possibilitou à Sul
América utilizar, como canal de vendas, a maior rede de distribuição
bancária do país.
1995 - assumiu a liderança do mercado nacional
de Seguro Saúde, ramo que mais cresceu no período. O sucesso
da associação com o Banco do Brasil se refletiu na criação
das empresas BrasilCap, BrasilSaúde e BrasilVeículos.
A campanha de incentivo às vendas, realizada para os corretores, que culmina
num grande evento no Club Med, aconteceu pela primeira vez neste ano. Todos
anos ela se repete, entre os meses de abril e setembro. Como reconhecimento,
os corretores que se destacaram são convidados a desfrutar de um final de semana
no Club Med, onde passarão por diversas atrações como: shows, campeonatos e
sorteios de carros, motos e eletroeletrônicos. Durante estes 10 anos de campanha,
mais de dois mil corretores de seguros participaram do evento e dezenas de
automóveis foram entregues em sorteios.
1996 - criou a SAGA - Sul América Gestão
de Ativos (que posteriormente teve sua razão social alterada
para Sul América Investimentos), para atuar na administração
de recursos de terceiros. A estratégia de crescimento adotada
pela companhia, aliada ao direcionamento para a constante
melhoria de seus produtos e serviços, levou-a a adquirir,
do grupo Arbi, as seguradoras Santa Cruz Seguros S.A. e Itatiaia
Seguros S.A.
Neste ano a SulAmérica começou as atividade do Programa de Estágio, que vigora
até hoje.
Anualmente a SulAmérica abre espaço para que jovens talentos mostrem seu potencial
e ingressem no mercado de trabalho. O Programa de Estágio tem como objetivo
desenvolver e formar profissionais qualificados, possibilitando experiência
prática em sua especialização profissional e conhecimento da realidade empresarial.
Além disso, a SulAmérica oferece, todos os anos, oportunidades para portadores
de deficiência física, para que desenvolvam suas habilidades e tenham uma oportunidade
de crescimento profissional.
1997- a Sul América e mais quatro empresas
seguradoras, formaram a Seguradora Brasileira de Crédito à Exportação,
primeira companhia do país destinada a operar exclusivamente
no segmento de seguros para o comércio externo. Ainda neste
ano, a Sul América constituiu uma joint-venture com a Aetna
Inc., empresa líder na área de seguro saúde e uma das maiores
seguradoras norte-americanas. A Sul América Aetna concentra
suas atividades nos segmentos de Seguros de Saúde, Vida e
Previdência.
1998 - foi lançado o Sul América SOS USA.
Com ele, o segurado passou a ter o direito ao atendimento
de emergência e urgência na rede referenciada da Aetna, em
todo território americano. Outra grande novidade: o seguro
personalizado Sul América Auto, calculado de acordo com as
características do motorista, do veículo e com os riscos
aos quais ele é exposto. No mesmo ano, a Sul América relançou
o seu site, uma versão muito mais completa, que oferecia
mais serviços e informações, fazendo da Internet um efetivo
canal de relacionamento com a sociedade. Além disso, desenvolveu
o NAC On-line, um site voltado exclusivamente aos corretores
de seguros, uma poderosa ferramenta de apoio a seus parceiros
na comercialização dos produtos da Sul América. O site oferece
ao corretor instrumentos que possam agilizar seu dia-a-dia
e incentivar suas ações de gerenciamento e relacionamento
com os clientes. O Portal do Corretor, NAC Online já registrou
mais de 96 mil acessos desde seu lançamento.
1999 - o Projeto Aquarius, patrocinado pela
SulAmérica e jornal O Globo, presenteou sua platéia com a
apresentação da Nona Sinfonia de Beethoven utilizando como
cenário o Pão de Açúcar, um dos mais bonitos cartões postais
da cidade.
2000 - quando o cantor e compositor Vinícius
de Moraes completaria 87 anos de vida, a Sul América produziu
uma das maiores homenagens já feitas ao poeta. Toquinho,
Roberto Menescal e Wanda Sá, Emílio Santiago, Zimbo Trio
e Os Cariocas, acompanhados pela Orquestra Sinfônica Brasileira,
interpretaram canções de Vinícius. A homenagem teve duas
edições. A primeira aconteceu no Rio de Janeiro, na praia
de Ipanema reunindo cerca de 30 mil pessoas. Em São Paulo,
o show foi realizado no Parque do Ibirapuera, com 25 mil
espectadores.
Neste ano a SulAmérica criou o Projeto
Sul América de Saúde Ocular em parceria com a Organização Não-Governamental
(ONG) Helen Keler - com apoio do Hospital das Clínicas, Instituto Benjamin
Constant, Instituto Pró-Natura e as Secretarias de Educação, Ação Social e
Saúde de São Paulo. O objetivo é contribuir para a redução da cegueira infantil,
além de visar o aumento do rendimento escolar e o desenvolvimento social de
crianças na faixa de 0 a 14 anos. O projeto realiza desde testes de acuidade
visual e exames oftalmológicos para a identificação de doenças visuais até a
cobertura de tratamentos clínicos e cirúrgicos, além da doação de óculos. Desde
sua criação, o projeto já beneficiou cerca de 100 mil crianças matriculadas
em escolas na rede de ensino público das cidades de São Paulo, Rio de Janeiro,
Recife, Pernambuco, Bahia e Brasília.
A TV Executiva foi idealizada pela Sul América para servir como mais um canal
de comunicação com os corretores de seguro, seu maior parceiro de negócios
há mais de cem anos. Por meio deste canal, a companhia gerou em 2000 dois eventos
no Rio - o Sul América On-Line com o Futuro e o Auto 2000 - que foram transmitidos,
via satélite, para outras 14 praças no país.
No segundo semestre de 2000, a Sul América Capitalização, se empenhou em reposicionar
seus produtos com o objetivo de criar um caráter de unidade. Desta ação surgiu
a campanha Sul América Superfácil, dando a todos os produtos de Capitalização
da empresa esta classificação.
Como parte integrante de uma nova estratégia de comunicação, a Sul
América lançou a revista Sul América On-Line. Uma publicação idealizada e produzida
pela própria companhia, que enfoca o impacto dos avanços tecnológicos, em especial
da internet, no dia-a-dia dos profissionais de seguros. Dirigida a corretores,
funcionários, colaboradores e prestadores de serviço da Sul América, a revista
anuncia ainda, as mudanças que a web está promovendo na relação empresa/cliente.
2002 - o grupo financeiro holandês ING,
assumiu 49% das ações da Sul América Aetna - braço do grupo
Sul América para as áreas de Saúde, Vida e Previdência. A
operação foi concretizada com a compra da área internacional
e da administração de finanças da seguradora Aetna, sediada
nos Estados Unidos, que era acionista da companhia brasileira.
2003 - A SulAmérica e o ING apresentam ao
mercado a marca de sua associação. A identidade visual ressalta
todo o dinamismo, confiança, experiência e o lado socialmente
responsável desta parceria e os seus impactos positivos para
o desenvolvimento do mercado de seguros, serviços financeiros
e previdência no país. A parceria, consolidada em março de
2002, foi um dos mais importantes acontecimentos para o setor
de seguros e de administração de ativos do país nos últimos
anos. A aquisição de 49% das ações da companhia brasileira
pelo ING - uma das maiores instituições financeiras e de
seguros do mundo, com mais de 500 bilhões de dólares em ativos
sob administração - tem demonstrado, acima de tudo, a confiança
destes dois grupos no potencial da economia nacional e nas
oportunidades de crescimento dos mercados considerados estratégicos
para a associação.
Em nova versão, lançada em julho de 2003, o site Sul América se consolidou
como um dos mais importantes canais de informação, serviço e atendimento para
os diversos públicos da companhia. Com navegação facilitada e layout moderno,
o novo site possibilita ao usuário conhecer as características, benefícios
e vantagens dos produtos da empresa em Seguros e Previdência, solicitar cálculos,
realizar consultas on-line e acessar informações corporativas
Neste ano a SulAmérica cria disponibilizou dois produtos de previdência completementar:
o PGBL e o VGBL.
2004 - A SulAmérica, associada ao ING, lançou
um produto inédito no mercado: o SulAmérica Previdência Empresa
Simplificado. Trata-se de um plano de previdência simples,
com condições diferenciadas e contribuições mais baixas que
as existentes no mercado. Voltado para a micro, pequena e
média empresa, o produto oferece como vantagem a facilidade
na hora do fechamento do negócio. O corretor poderá preencher
na própria empresa a proposta de estudo já pré-aprovada e
enviar os dados para a SulAmérica, economizando 30 dias,
tempo que normalmente demora para a conclusão da operação.
Primeira no mercado a oferecer serviços de Assistência 24 horas, a SulAmérica
sai na frente mais uma vez, lançando o Auto Pop, destinado para as pessoas
que possuem veículos com mais de quatro anos de idade, oferecendo preços menores
que os tradicionais. A cobertura oferecida de colisão e incêndio tem o valor
com cerca de 40% mais baixo do que a cobertura normal, para os veículos que
tenham entre 5 e 15 anos de fabricação.
A área de Recursos Humanos da SulAmérica implantou o Programa de Gestão de
Desempenho e Desenvolvimento (PGDD). O programa consiste na avaliação das competências
essenciais dos funcionários da empresa e dos resultados alcançados no período.
Além disso, é realizada a elaboração de um plano de desenvolvimento e planejamento
dos objetivos para o ano subseqüente.
Em 2004, a SulAmérica Investimentos ficou entre as dez instituições financeiras
que mais captaram no mercado, com um crescimento acima da média. Só no final
deste ano foram registrados R$ 6 bilhões em recursos administrativos, expansão
de 19,38% considerando o mesmo período de 2003. Esse é mais um resultado positivo
obtido pela empresa, destacando como diferencial o serviço oferecido de alta
qualidade e a ótima performance dos nossos fundos, destacando o SulAmérica
Multicarteira FIF (fundo balanceado que atua nos mercados de renda fixa e variável),
SulAmérica Hedge FIF (fundo que adota estratégia de investimentos em vários
mercados) e SulAmérica Multimercado Dinâmico FIF (ganho pelo aproveitamento
de distorções nos preços dos ativos negociados nas Bolsas de Valores e de Futuros).
2005 - Lançado este ano nas cidades de Ribeirão
Preto e Campinas, o SulAmérica Consórcio oferece planos para
aquisição de imóvel, caminhão e automóvel. O lançamento está alinhado à estratégia
da SulAmérica, em parceria com o ING, de consolidar-se como
empresa de serviços financeiros no mercado brasileiro. A
comercialização do SulAmérica Consórcio é efetuada, exclusivamente,
por corretores de seguros, principais parceiros de negócios
da companhia.
A UNIVERSAS – Universidade Corporativa da SulAmérica, foi lançada no primeiro
semestre. É um canal virtual de treinamento focado no aprimoramento de competências
profissionais dos funcionários e dos corretores da SulAmérica. Concentra iniciativas
de desenvolvimento e educação contínua a partir das estratégias da empresa.
São oferecidas oportunidades de treinamento online acompanhados por tutores,
que respondem dúvidas por e-mail. Além disso, a universidade oferece espaços
para fóruns, chats, divulgações a partir de murais eletrônicos e pesquisas
de opinião. Por meio da UNIVERSAS para Corretores, a empresa pretende qualificar
ainda mais seus parceiros e ampliar a rede de ditribuição, composta hoje por
cerca de 25 mil profissionais.
Para
o público jovem, a SulAmérica lançou um plano de previdência: o Educaprevi.
Desenhado especialmente para os pais que querem garantir o estudo de
seus filhos. Por meio de contribuições livres, os responsáveis financeiros
podem poupar dinheiro suficiente para arcar com o estudo de seus dependentes. |